TYPO3 Wartung

Überwachung und Maintenance

Wir sorgen für eine professionelle Wartung Ihrer TYPO3-Website. Die höchstmögliche Sicherheit Ihrer Website erreichen wir mit kontinuierlichen System-Updates. Probleme erkennen wir frühzeitig, noch bevor sie zu echten Fehlern werden. 

Dafür prüfen wir mit einem automatisierten Monitoring Ihre Webpräsenz auf ständige Erreichbarkeit. Auch Logfiles, Datenbank und weitere Faktoren werden automatisiert überwacht. Unregelmäßigkeiten überprüfen wir genau und korrigieren bei Bedarf. So sichern wir die Funktionalität Ihrer Website und vermeiden möglichst jede Betriebsstörung.

Support, Service & Helpdesk

Mit unserer Support- und Servicevereinbarung sind Sie auf der sicheren Seite – technisch und strategisch. 
Statt minutengenauer Abrechnung erhalten Sie bei uns volle Flexibilität dank Agentur-Flatrate: planbare Kosten, schnelle Reaktionszeiten und ein Team, das Ihre Website wirklich kennt.

Was Sie erwartet:

• ein eingespieltes Team, das mitdenkt
• Regelmäßige Jour Fixes zur Abstimmung Ihrer Ziele
• Jährlicher Website-Audit mit konkreten Weiterentwicklungsideen
• Lückenloser Service – von Sicherheitsupdates bis Bugfixing

Kurz gesagt: Sie kümmern sich um Ihr Business– wir uns um Ihre Website.

Unser Service ist nicht nur eine Absicherung, sondern der Nährboden für kontinuierliche Verbesserung. Wir schaffen die Infrastruktur, übernehmen das Monitoring und kümmern uns proaktiv um das, was Ihre Website braucht – zuverlässig, strukturiert und partnerschaftlich.

Ihre Fragen und Probleme sind bei uns bestens aufgehoben, so dass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Ob mit Unterstützung bei der Pflege von Inhalten, einer kurzfristigen Schulung zum Umgang mit dem System oder individuellem Support durch unsere TYPO3-Experten: Wir sind für Sie da.

Unser Team erreichen Sie jederzeit über unser Ticket-System. Hier erhalten Sie innerhalb garantierter Reaktionszeiten zügig Support. 
Für strategische Gespräche oder eine individuelle Projektberatung stehen wir Ihnen zur Seite.
 

Weiterentwicklung

Ihre Website sollte mit der Entwicklung Ihres Unternehmens Schritt halten. Auch darauf achten wir im Rahmen unseres Support-Vertrages. Ob neue Inhaltselemente, geänderte Funktionalität oder die Umsetzung eines neuen Bereiches: Wir unterstützen Sie gerne bei der Geschäftsentwicklung, von der Konzeption bis zur finalen Umsetzung.

Drei Support-Modelle und mehr

Unsere Support-Modelle bieten weit mehr als reine Wartung: Sie sind darauf ausgelegt, Ihre Website nicht nur sicher, sondern auch strategisch weiterzuentwickeln. Dabei setzen wir auf eine strukturierte Betreuung mit klaren Servicepaketen – von technischer Absicherung bis hin zu regelmäßigen Strategie-Impulsen.

Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise sind Fokusprojekte – unser Arbeitsmodus für größere oder gebündelte Weiterentwicklungen. Während eines Fokusprojekts widmet sich ein festes Team exklusiv Ihren Themen – typischerweise über mindestens eine Woche hinweg. Gemeinsam planen wir in einem agilen Setup die Umsetzung, stimmen Aufgaben ab und arbeiten als eingespieltes "One Team to the Customer" Hand in Hand.

Das bedeutet für Sie:

• Schnelle, gebündelte Umsetzung Ihrer Anforderungen
• Enger, täglicher Austausch mit dem Projektteam
• Planung & Umsetzung auf Basis agiler Methoden (Scrum/Kanban)
• Klare Ergebnisse am Ende jeder Woche (Review, Feedback, nächste Schritte)
• Kein Overhead, keine Hürden – direkter Zugang zum gesamten Team

Fokusprojekte bieten die ideale Struktur, wenn Sie:

• mehrere kleinere Aufgaben gesammelt umsetzen möchten
• neue Features, Module oder Designs einführen wollen
• einen Website-Relaunch oder einen funktionsbezogenen Ausbau planen

Ob kleine Impulse oder große Ideen – im Fokusprojekt schaffen wir gemeinsam Raum für Fortschritt.

Sollte es von Ihrer Seite aus einmal weniger zu tun geben, nehmen wir selbstständig Performance- oder technische SEO-Verbesserungen vor, optimieren die Browserkompatibilität oder entwickeln Handlungsempfehlungen. Das können Verbesserungsvorschläge im Erscheinungsbild sein, UX-Optimierungen oder auch Ideen für technische Optimierungen. Immer genau dort, wo der höchste Nutzen für Sie und Ihre Zielgruppen entsteht.